Technique de vente et négociation
Présentiel
Format de la formation
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Formation
Durée
21 heures sur 3 jours
Groupe
De 2 à 6 personnes
Tarifs
Inter : 1 350 € HT par stagiaire (1 620 € TTC) pour 3 jours
Intra : A partir de 950 € HT/jour, (1 140 € TTC/jour)
Programme
Pré-requis
Aucun pré-requis.
Public concerné
Chargé(e) de clientèle, technico-commerciaux.
Objectifs
- 1ère étape (avant la formation) - Autodiagnostic des forces et faiblesses commerciales estimées, envoyé par mail aux participants sous forme de grille, une semaine avant la formation.
- 2ème étape (J1 et J2) - Retour sur les fondamentaux de l’acte de vente et renforcement des pratiques à chaque étape.
- 3ème étape (J3) - Améliorer son efficacité par la programmation et le pilotage de son activité.
Objectifs pédagogiques
- - J1 et J2 : Retour sur les fondamentaux de l’acte de vente et renforcement des pratiques à chaque étape :
- * Développer une démarche commerciale orientée «ensemble des solutions RH du Groupe ».
- * Maîtriser les fondamentaux de la vente.
- * S’affirmer en démarche de négociation.
- - J3 : Améliorer son efficacité par la programmation et le pilotage de son activité :
- * Analyser son portefeuille clients et identifier les clients « cible ».
- * Maîtriser son organisation commerciale et construire son Plan d’Actions Clients.
- * Programmer et réaliser une activité de développement efficace.
Contenu
1ER JOUR :
LES FACTEURS DE RÉSULTATS DE L’AGENCE
LE PLAN D’ACTION COMMERCIAL
LA QUALIFICATION DES PROSPECTS
LES DÉMARCHES DE VENTE
LES ÉTAPES DE LA DÉMARCHE DE VENTE
LES TECHNIQUES POUR « CONTACTER »
2ÈME JOUR :
LES TECHNIQUES POUR « CONNAÎTRE, COMPRENDRE »
LES TECHNIQUES POUR « CONVAINCRE »
LES TECHNIQUES POUR « CONCLURE, CONSOLIDER »
FORMALISATION D’UN PLAN DE PROGRÈS EN 3 POINTS
3ÈME JOUR :
RETOUR SUR LES PLANS DE PROGRÈS DES PARTICIPANTS
LES LEVIERS D’AMÉLIORATION DE L’ACTIVITÉ
L’ORGANISATION DE SON ACTIVITÉ PAR LA CONSTRUCTION DU PLAN D’ACTIONS COMMERCIALES
LA PROGRAMMATION DE L’ACTIVITÉ DE PROSPECTION
LES OUTILS DE L’ORGANISATION COMMERCIALE ET DE LA COMMUNICATION
FORMALISATION D’UN PLAN DE PROGRÈS
Méthodes Pédagogiques
MOYENS PEDAGOGIQUES, TECHNIQUES ET D’ENCADREMENT
Formation action avec alternance de théorie et de pratique avec mises en situation, exercices, Training vidéo individuel avec débriefing collectif, jeux de rôles.
Supports numériques, vidéos, photos, manuel stagiaire.
6 personnes maximum par formateur.
MODALITÉS D’ÉVALUATION DES ACQUIS ET DOCUMENTS DÉLIVRÉS
Évaluation continue des connaissances.
Délivrance d’une Attestation d'assiduité.
Modalités d'évaluation
Évaluation continue des connaissances.
Accessibilité
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Une information préalable de l'accueil du lieu de formation est nécessaire, afin de nous assurer de la mise en place des actions adaptées requises lors de votre formation.
Date de modification
14/01/2025